Termos de Uso e Contrato da Turma
Versão v2 · vigente desde 2026-10-07
1. Quem vende
Este contrato é celebrado entre você e a vendedora identificada no rodapé desta página, pelo nome e pelo e-mail ali informados. O CPF ou CNPJ e o endereço da vendedora são informados a pedido, pelo mesmo e-mail.
O canal oficial de atendimento é o e-mail indicado no rodapé. Pedidos de informação, dúvida, reclamação, suspensão ou cancelamento são respondidos em até 5 (cinco) dias.
2. O que você está comprando
Uma vaga em uma turma do Clubinho: um conjunto de encontros ao vivo, online, com datas e horários informados na página de inscrição antes do pagamento, mais acesso ao grupo da turma no WhatsApp.
A turma tem, no mínimo, o número de encontros anunciado na página de inscrição. Se houver um encontro extra, ele é um acréscimo e não substitui nenhum dos encontros garantidos.
Cada encontro é gravado. As gravações ficam disponíveis pelo período informado na página de inscrição, contado a partir do último encontro. Elas são para uso pessoal: não podem ser baixadas para redistribuição, compartilhadas nem publicadas.
3. Pagamento
O valor é o informado na página de inscrição e é cobrado UMA ÚNICA VEZ, por Pix ou cartão, através do provedor de pagamento contratado.
Não existe mensalidade, não existe renovação automática e nada é cobrado depois. Para participar de uma turma futura é necessária uma nova inscrição.
Não há taxa de adesão nem qualquer custo adicional além do valor anunciado.
4. Direito de arrependimento (CDC, art. 49)
Você pode desistir da compra e receber 100% do valor pago de volta, corrigido, sem precisar justificar e sem qualquer multa.
O prazo é o maior entre: 7 (sete) dias contados da confirmação do pagamento, ou até 24 (vinte e quatro) horas antes do primeiro encontro da turma. A data exata do seu prazo aparece no e-mail de confirmação da sua inscrição.
Para exercer esse direito, basta escrever para o e-mail do rodapé. Confirmamos o recebimento do seu pedido imediatamente e a devolução é providenciada de imediato, pelo mesmo meio de pagamento sempre que possível.
5. Cancelamento depois do prazo de arrependimento
Até o início do primeiro encontro, você pode cancelar e receber o valor integral de volta.
Depois que a turma começa não há devolução — exceto nas hipóteses da cláusula 6.
6. Se uma data mudar, ou a turma não acontecer
Se for necessário remarcar um encontro, você é avisada com pelo menos 48 (quarenta e oito) horas de antecedência e uma nova data é oferecida. Se a nova data não servir para você, pode cancelar e receber o valor integral de volta.
Se a turma for cancelada por qualquer motivo, ou se os encontros não forem realizados, a escolha é SUA: receber 100% do valor de volta, corrigido, ou participar da turma seguinte. Não é possível impor a troca pela turma seguinte.
7. O grupo no WhatsApp
O acesso ao grupo depende de aprovação manual, que confere se o número que pede entrada corresponde a uma inscrição paga. Peça entrada usando o mesmo número que você informou na inscrição.
ATENÇÃO: em um grupo do WhatsApp, seu número de telefone, seu nome e sua foto de perfil ficam visíveis para todas as outras participantes. Isso é uma característica do WhatsApp, não uma escolha nossa. Se preferir não expor seu número, escreva para o e-mail do rodapé antes de comprar.
O grupo é moderado. Conteúdo ofensivo, discriminatório, comercial não autorizado ou a divulgação de material da turma fora dele podem levar à remoção, sem devolução do valor.
8. Nota fiscal
Quando a venda é feita por pessoa física, não é emitida nota fiscal. Você recebe por e-mail um recibo com o nome da vendedora, o valor e a descrição do serviço. Se precisar do CPF da vendedora no recibo, peça pelo e-mail de atendimento.
Se a venda for feita por CNPJ, a nota fiscal é emitida conforme a legislação aplicável.
9. Idade mínima
A compra é destinada a maiores de 18 anos.
10. Foro e vigência
Este contrato é regido pela lei brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio da consumidora para dirimir qualquer controvérsia.
Esta é a versão v2, vigente desde 7 de outubro de 2026. Versões anteriores continuam acessíveis pelo endereço da respectiva versão.
